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/ DIREZIONE GENERALE
/ Qualità, Accreditamento e Risk Management
QUALITA', ACCREDITAMENTO E RISK MANAGEMENT
| Responsabile | Dr.ssa Ambra Braga |
| Recapiti: | Tel 02 5799 5886 - Tel segreteria 02 5799 5884 Fax 02 5799 5887 - Email qualita.accreditamento@icp.mi.it |
| Aree di competenza | La Struttura Qualità, Accreditamento e Risk Management, posizionata in staff alla Direzione Generale, è stata istituita ai fini del miglioramento continuo della qualità delle prestazioni erogate nonché del coordinamento di tutte le iniziative volte al raggiungimento delle certificazione e degli accreditamenti di parte terza richiesti dalla Regione Lombardia o voluti dalla Direzione Aziendale. All'interno della Struttura è presente, inoltre, la figura del Risk Manager che si occupa delle attività concernenti il rischio clinico (inserire link con "Area Rishio"). All'interno della Struttura opera, in modo interdisciplinare, personale sanitario ed amministrativo al fine di sviluppare un Sistema di Gestione della Qualità aziendale esplicito, coordinato, condiviso e diffuso. L'impegno continuo è quello di realizzare una "cultura della qualità" che favorisca un sistema di cure ed assistenza centrato sul cittadino/utente/paziente che soddisfi al meglio i bisogni di salute della popolazione. La Struttura supporta, sul piano metodologico, la Direzione Generale nella definizione delle Politiche della Qualità e della loro relazione con la Mission e la Vision aziendali nonché i principi etici condivisi. |
| Strutture semplici | |
| Accreditamenti e Certificazioni | UNI EN ISO 9001:2008. Per il PO Bassini: UNI EN ISO 14001:2004 e Joint Commission International per Ospedali per la Struttura di Cure Palliative il JCI Certificate of Distinction Palliative Care Program nell'ambito della Città di Milano. |
| Linee Guida | Norma UNI EN ISO 9001:2008 Norma UNI EN ISO 19011:2003 Norma UNI EN ISO 14001:2004 Manuale "Gli Standard JCI per l'accreditamento degli Ospedali" Terza Edizione Manuale "Cartella Clinica della Regione Lombardia" anno 2007, Seconda Edizione |
| Links | www.uni.com www.jointcommission.org www.jcrinc.com www.sincert.it www.aicq.it www.imq.it www.certiquality.it |
